MELHORIA CONTÍNUA, QUALIDADE TOTAL

POLÍTICA DA QUALIDADE COMIL

CLIENTES

Atender as expectativas dos clientes através da melhoria contínua da qualidade dos produtos, processos e serviços oferecidos, mantendo e conquistando clientes.

Para garantir a melhoria contínua dos processos, produtos e serviços, a COMIL conta com um Sistema de Gestão da Qualidade. Essa gestão faz com que todas as áreas da empresa participem ativamente na busca das melhores soluções em transporte, para tornar a COMIL uma empresa referência no mercado em qualidade e tecnologia. A área
da Qualidade hoje é dividida em dois segmentos:

• Gestão da Qualidade: busca o constante desenvolvimento e aprimoramento dos produtos e processos de
  produção, para garantir um ambiente de trabalho saudável, proporcionando bem-estar aos funcionários.

• Controle da Qualidade: verifica a conformidade do produto durante o processo produtivo, inspecionando a
  qualidade em cada uma das etapas, e identificando não conformidades de acordo com os requisitos técnicos previamente estabelecidos.

Além disso, a COMIL participa de vários programas e certificações, para garantir que a Qualidade Total seja aplicada. Confira:

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  SISTEMA COMIL DE PRODUÇÃO (SICOP)

  Institui de forma estruturada e sistemática a Melhoria Contínua. O objetivo principal do SICOP é maximizar o desempenho econômico-financeiro, otimizando recursos e processos que podem ser perpetuados a médio e longo prazo, buscando excelência operacional.

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  SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

  Possibilita que os controles internos e externos das atividades sejam exercidos de maneira clara e participativa, e que todos os funcionários estejam sempre comprometidos com a Política da Qualidade. Os diversos programas permitem que os processos e produtos tenham sinergia, superando as expectativas dos clientes.

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  ISO 9001:2008

  Promove a capacitação e a valorização dos funcionários, estimulando o crescimento pessoal e profissional, para que eles possam desenvolver suas atividades de acordo com os Procedimentos e Instruções de Trabalho. A 1ª certificação ocorreu em 2006, na versão 9001:2000 da norma, e a recertificação em 2009 na versão 9001:2008.

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  PROGRAMA GAÚCHO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

  O objetivo do PGQP é promover a competitividade do Estado para a melhoria da qualidade de vida das pessoas através da busca pela excelência em gestão, com foco em sustentabilidade. Alinhada a essa busca pela excelência, a COMIL desenvolveu o seu Relatório de Gestão, e em 2010 participa do prêmio PQRS, na categoria troféu bronze.

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  PROGRAMA 5S

  O Programa 5S tem o objetivo de transformar o ambiente de trabalho e a atitude das pessoas, para melhorar a qualidade de vida dos funcionários, através dos conceitos de organização, limpeza, saúde, meio ambiente e autodisciplina. O concurso acontece a cada trimestre, com a participação de todos os setores.

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  SUMEPE, O CCQ DA COMIL

  O SUMEPE é um programa de CCQ (Círculo de Controle da Qualidade) voltado para melhorias nos processos e produtos da COMIL. Com reuniões semanais, os grupos formados por funcionários de distintas áreas da empresa, desenvolvem melhorias embasadas nas ferramentas da qualidade, gerando conhecimento e criatividade.

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  PROGRAMA NACIONAL ABMACO DE RECICLAGEM DE COMPÓSITOS

  A COMIL promove o crescimento da empresa de forma sustentável, reduzindo os impactos ambientais no solo, no ar, na água, e em toda sua cadeia produtiva. Com essa consciência ambiental, conquistou o selo do programa de reciclagem da ABMACO, que encontra alternativas viáveis para o uso dos rejeitos de compósitos.

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  IBAMA PROCONVE HOMOLOGADO

  É o Programa de Controle da Poluição do Ar por Veículos Automotores, do Conselho Nacional do Meio Ambiente, que exige que os todos os veículos atendam a limites máximos de emissão, em ensaios padronizados e com combustíveis de referência. Assim, todos os veículos COMIL são rigorosamente controlados quanto à emissão de poluentes, atendendo à proteção da saúde pública.